چکیده: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان باشگاه های بدنسازی با نقش میانجی ارزش ادراک شده انجام شد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر زمان، مقطعی و از نظر شیوه جمع‌آوری داده‌ها، از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری را مشتریان باشگاه های بدنسازی در استان نینوای عراق تشکیل دادند. تعداد 172 نفر به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از سه پرسشنامه ارزش ادراک شده اگرت و الگا (2002)، کیفیت خدمات آووردیادو و تئودوراکیس (2014) و وفاداری مشتریان نوویالا و همکاران (2014) استفاده شد. تحلیل داده های پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS3 انجام شد. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهند کیفیت خدمات، هم به‌طور مستقیم و هم غیرمستقیم از طریق افزایش ارزش ادراک شده تأثیر مثبت و معناداری بر وفاداری مشتریان باشگاه‌های ورزشی دارد. با تجزیه و تحلیل نیازها و خواسته های مشتریان باشگاهی و ارتقای ارزش ادراکی مشتریان باشگاهی منجر به رضایت و در نهایت وفاداری مشتریان را فراهم کند. بنابراین، مدیران برای دستیابی به وفاداری پایدار، باید همزمان بر ارتقای کیفیت خدمات (به‌ویژه ابعاد انسانی مانند قابلیت اعتماد و همدلی کارکنان) و خلق ارزش چندبعدی (کارکردی، اجتماعی و هیجانی) تمرکز کنند.