چکیده: هدف این پژوهش، بررسی نقش تعدیل‌گر اعتماد به هوش مصنوعی در رابطه بین مدیریت منابع انسانی مبتنی بر هوش مصنوعی و اکتشاف کارکنان در شرکت دیجی‌کالا تهران بود. جامعه آماری تحقیق کارکنان شرکت دیجی کالا به تعداد 10000 نفر که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، تعداد 373 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها از طریق پرسشنامه‌های استاندارد جمع‌آوری و با استفاده از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار پی‌ال‌اس مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‌های تحقیق نشان داد که مدیریت منابع انسانی مبتنی بر هوش مصنوعی اثر مثبت و معناداری بر اکتشاف کارکنان دارد. همچنین اکتشاف کارکنان هم بر تاب‌آوری و هم بر عملکرد سازگار آنان تاثیر مستقیم و مثبت نشان داد. از سوی دیگر، نقش میانجی اکتشاف کارکنان در رابطه بین مدیریت منابع انسانی هوش مصنوعی با هر دو متغیر تاب‌آوری و عملکرد سازگار تایید گردید. اما یافته کلیدی تحقیق تاکید کرد که سطح اعتماد کارکنان به سیستم‌های هوش مصنوعی، شدت رابطه بین مدیریت منابع انسانی مبتنی بر هوش مصنوعی و اکتشاف کارکنان را تحت تاثیر قرار می‌دهد. به این معنا که در سطوح بالای اعتماد، این رابطه قوی‌تر و در سطوح پایین اعتماد، این رابطه ضعیف‌تر می‌شود. این نتایج همسو با یافته‌های پیشین در زمینه فناوری اطلاعات است که بر نقش محوری اعتماد کاربر در پذیرش و بهره‌وری از سیستم‌های نوین تاکید دارند. این پژوهش از این جهت حائز اهمیت است که نشان می‌دهد صرف پیاده‌سازی فناوری پیشرفته در حوزه منابع انسانی کافی نیست و برای تحقق مزایای کامل آن، بستر روان‌شناختی اعتماد کارکنان باید به طور همزمان فراهم گردد. برای تحقیقات آتی، بررسی این مدل در سایر صنایع و همچنین مطالعه طولی برای سنجش تحول این روابط در طول زمان پیشنهاد می‌شود.