چکیده: اینترنت اشیا (IoT) به‌عنوان یکی از فناوری‌های نوین و تحول‌آفرین، نقش بسزایی در ارتقای کارآمدی، بهبود کیفیت خدمات و تسریع فرآیندهای سازمانی ایفا می‌کند. با وجود مزایای چشمگیر این فناوری، شواهد نشان می‌دهد که در ایران، به‌ویژه در بخش سازمان‌های دولتی، تحقیقات جامع و نظام‌مند در زمینه شناسایی موانع پیاده‌سازی آن اندک بوده است. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه‌بندی موانع پیاده‌سازی اینترنت اشیا در سازمان‌های دولتی ایران انجام گرفت. مطالعه موردی این تحقیق، سازمان نوسازی مدارس شهر گرگان بوده است، به دلیل محدودیت های موجود در فرآیند تحقیق و نیز تنوع انتخاب ابزار مناسب برای دیجیتالیزه شدن سازمان ها، تعمیم نتایج این پژوهش با محدودیت هایی روبرو است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است و جامعه آماری آن شامل 13 نفر از مدیران شرکت‌های فعال در حوزه فناوری اطلاعات و نیز متخصصان جوان و آشنا با فناوری‌های نوین می‌باشد. روش گردآوری اطلاعات به‌صورت ترکیبی از مطالعات کتابخانه‌ای و میدانی صورت گرفته است. در بخش آمار توصیفی از شاخص‌هایی همچون فراوانی، درصد فراوانی و نمودارهای دایره‌ای و ستونی استفاده گردید و در بخش آمار استنباطی با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره ، از تکنیک روش بهترین- بدترین فازی با بهره‌گیری از نرم‌افزارهای تحلیلی مربوطه استفاده شد. شاخص ناسازگاری مدل حدود 0.56 محاسبه گردید که در بازه قابل‌قبول ارزیابی می‌شود. یافته‌های تحقیق بیانگر آن است که نزدیکی وزن‌های نهایی معیارها، حاکی از اهمیت بالای تمامی 14 مانع شناسایی‌شده در فرآیند تحلیل داده‌ها می‌باشد. با این حال، در بین موانع مورد بررسی، «عدم حکمرانی و مدیریت مناسب» به‌عنوان مهم‌ترین مانع در رتبه نخست قرار گرفت، در حالی که «آگاهی‌بخشی به خانواده‌ها» کمترین اهمیت نسبی را در میان عوامل مؤثر دارا بود.