چکیده: پژوهش حاضر با هدف تحلیل کتاب‌سنجی کیفیت خدمات در باشگاه‌های ورزشی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-تحلیلی از نوع مطالعات کتاب‌سنجی بود. جامعه آماری شامل کلیه مقالات علمی نمایه‌شده در پایگاه داده اسکوپوس در حوزه کیفیت خدمات در باشگاه‌های ورزشی تا آوریل 2026 بود. پس از اعمال معیارهای ورود و خروج، 113 مقاله علمی برای تحلیل نهایی انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار وسویور و با بهره‌گیری از تحلیل‌های هم‌تألیفی، هم‌رخدادی کلمات کلیدی و تحلیل استنادی تجزیه و تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد نخستین مقاله در سال 1996 منتشر شده و روند انتشار از سال 2013 رشد چشمگیری داشته است. کشورهای بریتانیا (15 مقاله، 816 استناد)، اسپانیا (13 مقاله، 160 استناد) و استرالیا (12 مقاله، 326 استناد) بیشترین سهم را در تولید دانش این حوزه داشتند. تحلیل هم‌تألیفی کشورها، 2 خوشه علمی اصلی را شناسایی کرد: خوشه اول شامل ایران، ایالات متحده، کره جنوبی و اندونزی، و خوشه دوم شامل انگلستان، استرالیا و اسپانیا. ایران با 7 مقاله و 145 استناد جایگاه مناسبی در شبکه همکاری‌های علمی بین‌المللی دارد. تحلیل هم‌رخدادی کلمات کلیدی، 4 خوشه موضوعی اصلی شامل سلامت و فعالیت بدنی، ویژگی‌های جمعیت‌شناختی، مدیریت ورزشی و کیفیت خدمات، و روش‌شناسی پژوهش را شناسایی کرد. پراستنادترین مقاله با 252 استناد مربوط به مک‌اینتایر و همکاران (2008) بود و مجله «مرور مدیریت ورزشی» با 5 مقاله و 236 استناد تأثیرگذارترین نشریه شناسایی شد. نتیجه‌گیری پژوهش نشان می‌دهد حوزه کیفیت خدمات در باشگاه‌های ورزشی در دهه اخیر رشد چشمگیری داشته و ماهیتی میان‌رشته‌ای دارد. بر اساس یافته‌ها، پیشنهادات کاربردی برای مدیران باشگاه‌ها و پیشنهادات پژوهشی برای محققان آینده ارائه شده است.