دیگر تقریبا بر تمامی صاحب‌نظران رشته‌ی مدیریت مسلم شده است که مدل کسب‌وکار بنیادی‌ترین سیستمی است که هر سازمانی در خود دارد؛ تا جایی که برخی از صاحب‌نظران این رشته از آن با عنوان دی‌ان‌ای یک سازمان یاد کردند.
همراه با تولد هر سازمانی، مدل کسب‌وکار آن نیز متولد می‌شود و این امر نشان‌دهنده ی ضرورت توجه به طراحی آگاهانه مدل‌های کسب‌وکار است.
استراتژیست ها باید بدانند که مدل کسب‌وکار یک سازمان چیست تا بتوانند چالش سازمان در تعامل با محیط را درک کرده و برای گذر از آن استراتژی مناسب را فرموله نمایند.
افراد کارآفرین باید خود را به ابزار ترسیم و طراحی مدل کسب‌وکار مجهز نمایند و تراوشات ذهنی خود را در قالبی درآمدزا قرار دهند تا بتوانند سرمایه گذاران را قانع نمایند و نوآوری‌های خود را به سرانجام برسانند. در صورتی که نوآوری‌های فناورانه با طراحی مدل کسب‌وکار مناسب همراه نشوند، همگی به شکست خواهد انجامید.
کتاب خلق مدل کسب‌وکار نوشته الکساندر استروالدر و ایو پیگنیور ابزاری را در اختیار شما می‌گذارد تا با استفاده از رویکردی نوین در مدیریت به نام رویکرد طراحی، با ترسیم و طراحی مدل کسب‌وکار به خلقی نوآورانه دست بزنید و شرکت نوپای خود را متحول نمایید.
در این کتاب 9 سوال اساسی در رابطه با مدل کسب‌وکار موسسات اقتصادی مطرح، و روش‌هایی برای پاسخ دادن به آنها ارائه می‌شود:
اولین سؤال اساسی در مدل کسب‌وکار این است که مشتریان محصول و یا خدمات تولیدی موسسه، چه کسانی هستند و چه ویژگی ها، نیازها و علایقی دارند.
دومین سؤال آن است که موسسه برای مشتریان مزبور چه ارزشی خلق و ارائه می‌کند که موجب جذب آنها می‌شود. بدون خلق و ارائه ارزش مناسب که نیازی از مشتری و یا مسئه ای از او را حل کند برای جذب مشتری وجود ندارد.
سومین سؤال اساسی این است ک از چه کانال‌هایی مشتریان از ویژگی‌ها و ارزش‌های محصول و خدمات مؤسسه آگاه می‌شوند، دسترسی و خرید محصول و خدمت برای آنها فراهم می‌شود و بالاخره محصول و خدمت به مشتری تحویل داده و در رفع مشکلات مشتری بعد از خرید به او کمک می‌شود.
چهارمین سؤال اساسی مربوط به چگونگی ایجاد ارتباط با مشتریان است. ارتباط با مشتریان به منظور مطلع کردن مشتری در جریان خرید، راهنمایی او پس از انجام خرید و یا کمک به او در حل مسائل بهره‌برداری از محصول و خدمت است.
پنجمین سؤال اساسی مربوط به چگونگی کسب درآمد است. وقتی محصول یا خدمت با ارزشی به دست مشتریان می‌رسد و آنها علاقمند به خرید و استفاده از آن هستند، چگونگی قیمت‌گذاری و روش کسب درآمد از مشتری مهم می‌شود.
سؤال ششم در مدل کسب وکار به ایجاد ارزش و ارائه ی آن به مشتریان می‌پردازد.
سؤال اساسی هفتم در مدل کسب‌وکار آن است که آیا لازم است تمام فعالیت‌های کلیدی توسط موسسه انجام شود یا لازم است که بخشی از آن برون‌سپاری شود و توسط افراد یا موسسات دیگر انجام پذیرد.
سؤال هشتم در مدل کسب‌وکار مربوط به منابع لازم برای انجام فعالیت‌های کلیدی است. منابع کلیدی اعم از منابع فیزیکی نظیر خط تولید، منابع معنوی نظیر شهرت، منابع انسانی و مالی برای انجام موفقیت‌آمیز فعالیت‌ها مهم است.
سؤال پایانی هم مربوط به ساختار هزینه‌های مدل است. بررسی ساختار هزینه‌ها و چگونگی کاهش آنها برای افزایش درآمد، بخش مهمی از مدل کسب‌وکار است که به آن پاسخ داده خواهد شد.
انتشارات آریانا قلم، ترجمه روانی از نسخه اصلی این کتاب را به همت مترجمان خود وارد بازار کرده است و در حال حاضر ویرایش دهم این کتاب نشان از اقبال جدی علاقه‌مندان به کارآفرینی و توسعه شرکت‌های نوپا دارد.
