چکیده: در جهان امروز با گسترش ارتباطات وتجارت بین المللی ،اکثر شرکت ها وسازمان ها برای دستیابی به بازار های دنیا و رقابت جهانی خود را ملزم به استفاده از استاندارد های بین المللی (ISO ) نموده واقدام به اخذ این گونه گواهی نامه ها کرده اند. محققان در کشورهای مختلف نیز با توسعه این استاندارد ها تاثیرات به کارگیری آن ها را در زمینه های بازاریابی، ارتقای کیفیت، کاهش هزینه ها ، رضایتمندی مشتریان ومحیط عملیاتی وغیره مورد بررسی ومطالعه قرار داده اند.اما گواهی نامه ایزو برای موسسات آموزش عالی در ایرا ن برای اولین بار توسط دانشگاه صنعتی شاهرود اخذ گردید.این تحقیق به بررسی تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت(ISO 9001-2000 ) بر بهبود ارزیابی عملکرد آموزشی اعضای هیات علمی در دانشگاه صنعتی شاهرود می پردازد. اطلاعات مورد نیاز از پرسش نامه های ارسالی دفتر نظارت دانشگاه که مسئولیت ارزیابی اعضای هیات علمی را به عهد دارد استخراج شده است. افراد نمونه از لیست اعضای هیات علمی ارزیابی شده در نیم سال دوم سال تحصیلی 1380-81 که 5 دوره قبل وبعد از استقرار سیستم ارزیابی آنان موجود بود، انتخاب گردید. روش تحقیق براساس مقایسه میانگین دوجامعه آماری صورت گرفت. که نتایج حاصل در سطح دانشگاه ودانشکده ها با 0.01 =α و0.05=α تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت(ISO ) را بر بهبود ارزیابی عملکرد آموزشی اعضای هیات علمی تایید نشد.