گزارش تحلیلی آمار پرتال اصلی دانشگاه صنعتی شاهرود

دوشنبه ۲۵ اسفند ۱۴۰۴- ۰۹:۴۱:۰۹

گزارش تحلیلی آمار پرتال اصلی دانشگاه صنعتی شاهرود

بازه زمانی: ابتدای مهر تا پایان اسفند ۱۴۰۴

پرتال اصلی دانشگاه صنعتی شاهرود در بازه زمانی ابتدای مهر تا پایان اسفند ۱۴۰۴، یکی از مهم ترین بسترهای اطلاع رسانی، دسترسی به خدمات و ارائه محتوای دانشگاهی به جامعه مخاطبان دانشگاه بوده است.

بررسی داده های ثبت شده در این بازه نشان می دهد که کاربران علاوه بر مراجعه مستمر به صفحه اصلی، بازدید قابل توجهی به اخبار و اطلاعیه ها، پایان نامه ها، صفحات دانشکده ها و بخش های مختلف مدیریتی دانشگاه داشته اند. همچنین بخش عمده کاربران از سیستم عامل Windows استفاده کرده اند، در حالی که سهم قابل توجهی از مراجعه ها نیز از طریق تلفن های همراه و سیستم عامل های Android و iOS انجام شده است.

۱. مهم ترین صفحات پربازدید

بر اساس آمار ثبت شده، پنج بخش پربازدید پرتال در این دوره به شرح زیر بوده اند:

مجموع بازدید ثبت شده برای این پنج بخش به ۷۲۱،۰۹۳ بازدید می رسد.

صفحه اصلی؛ مهم ترین نقطه ورود کاربران

صفحه اصلی با ۳۲۸،۹۳۸ بازدید، با فاصله قابل توجه در رتبه نخست قرار گرفته است. این موضوع نشان می دهد که صفحه اصلی همچنان مهم ترین نقطه ورود و دسترسی کاربران به محتوای پرتال دانشگاه است.

اهمیت بالای اخبار و اطلاعیه ها

در این بخش اخبار و اطلاعیه ها روابط عمومی دانشگاه، دانشکده ها، معاونت ها و کلیه قسمت های دانشگاه منتشر می گردد. این قسمت با ۱۹۱،۵۱۲ بازدید، دومین بخش پرمراجعه پرتال بوده است. این رقم نشان می دهد که اطلاع رسانی رسمی یکی از مهم ترین دلایل مراجعه کاربران به پرتال دانشگاه است.

فاصله نسبتاً کم تعداد بازدید اخبار با صفحه اصلی نیز قابل توجه است؛ تعداد بازدید اخبار حدود ۵۸ درصد تعداد بازدیدهای صفحه اصلی بوده است. این موضوع اهمیت انتشار منظم، به موقع و قابل دسترس اخبار و اطلاعیه های دانشگاه را نشان می دهد.

بازدید قابل توجه پایان نامه های دانشگاه

بخش پایان نامه ها با ۹۶،۲۵۴ بازدید در جایگاه سوم قرار گرفته است. این میزان مراجعه نشان دهنده اهمیت این بخش برای جامعه علمی دانشگاه، به ویژه دانشجویان و پژوهشگران است.

بازدید این بخش تقریباً نیمی از بازدید بخش اخبار بوده و نشان می دهد محتوای علمی و پژوهشی نیز سهم قابل توجهی در استفاده از پرتال داشته است.

دانشکده ها و معاونت ها

صفحات دانشکده ها با ۵۶،۷۴۲ و صفحات معاونت ها با ۴۷،۶۴۷ بازدید در رتبه های چهارم و پنجم قرار گرفته اند. مجموع این دو بخش بیش از ۱۰۴ هزار بازدید بوده است که نشان دهنده نقش پرتال در معرفی و دسترسی کاربران به ساختارها و واحدهای مختلف دانشگاه است.

۲. الگوی استفاده از سیستم عامل ها

در مجموع ۲۲۹،۱۱۳ کاربر فعال در داده های تفکیک شده بر اساس سیستم عامل ثبت شده اند.

غلبه کاربران دسکتاپ

حدود ۷۵ درصد کاربران از سیستم عامل Windows استفاده کرده اند. این موضوع نشان می دهد که همچنان بخش عمده استفاده از پرتال از طریق رایانه های شخصی و محیط های دسکتاپ انجام می شود.

با این حال، مجموع سهم Android و iOS به حدود ۲۱٫۸ درصد می رسد؛ یعنی بیش از یک پنجم کاربران از طریق دستگاه های همراه به پرتال دسترسی داشته اند.

این میزان، اهمیت طراحی واکنش گرا (Responsive) و بهینه سازی تجربه کاربری پرتال برای تلفن های همراه را نشان می دهد.

همچنین حضور کاربران Linux با سهم حدود ۲٫۴ درصد، در کنار کاربران Macintosh، نشان دهنده تنوع محیط های مورد استفاده برای دسترسی به پرتال دانشگاه است.

۳. رویدادهای ثبت شده در پرتال

داده های ثبت شده از رویدادهای اصلی کاربران نیز تصویر مناسبی از نحوه تعامل آنان با پرتال ارائه می کند:

حجم بالای مشاهده صفحات

ثبت ۷۲۷،۵۰۷ مشاهده صفحه در این دوره، بیانگر حجم قابل توجه استفاده از محتوای پرتال است.

در مقابل، ۴۵۷،۱۴۶ نشست ثبت شده است. به صورت ساده، نسبت مشاهده صفحات به نشست ها حدود ۱٫۶ صفحه به ازای هر نشست است.

این شاخص می تواند نشان دهد که بخش قابل توجهی از کاربران برای دسترسی مستقیم به یک محتوای مشخص وارد پرتال شده و پس از مشاهده صفحه موردنظر، بدون مرور تعداد زیادی از صفحات از آن خارج شده اند.

البته این نسبت باید با سایر شاخص های Google Analytics و ساختار اندازه گیری سایت تفسیر شود و به تنهایی نمی تواند معیار قطعی برای ارزیابی کیفیت تجربه کاربری باشد.

تعامل کاربران

تعداد ۳۶۶،۱۴۰ رویداد user_engagement نشان می دهد بخش قابل توجهی از نشست ها با حضور و تعامل قابل اندازه گیری کاربران همراه بوده است.

این شاخص در کنار تعداد بالای مشاهده صفحات می تواند نشان دهنده آن باشد که پرتال صرفاً یک صفحه مرجع ثابت نیست و کاربران در طول نشست های خود با محتوای ارائه شده تعامل دارند.

پیمایش صفحات

ثبت ۱۳۶،۱۴۱ رویداد scroll نیز قابل توجه است. این رویداد نشان می دهد کاربران در تعداد قابل توجهی از بازدیدها از محتوای قابل مشاهده در ابتدای صفحه عبور کرده و در صفحه پیمایش داشته اند.

این داده می تواند در طراحی مجدد صفحات، بهینه سازی محل قرارگیری اخبار مهم، اطلاعیه ها، لینک های خدماتی و سایر عناصر کلیدی مورد استفاده قرار گیرد.

۴. دانلود فایل ها؛ یکی از رفتارهای مهم کاربران

در این دوره ۲۷،۱۶۵ دانلود فایل ثبت شده است.

با توجه به ماهیت دانشگاه و وجود محتوای آموزشی، پژوهشی و اداری در پرتال، دانلود فایل یکی از شاخص های مهم تعامل کاربران با محتوای دانشگاه محسوب می شود.

این آمار نشان می دهد که بخشی از کاربران صرفاً به مشاهده صفحات اکتفا نکرده و برای دریافت مستندات، اطلاعیه ها، فایل های علمی یا سایر منابع قابل دانلود از پرتال استفاده کرده اند.

پیشنهاد می شود در گزارش های بعدی، رویداد دانلود فایل بر اساس نوع فایل، واحد منتشرکننده و عنوان محتوا نیز تفکیک شود تا مشخص شود بیشترین تقاضا مربوط به کدام دسته از منابع است.

۵. جمع بندی تحلیلی

بررسی آمار شش ماهه پرتال اصلی دانشگاه صنعتی شاهرود نشان می دهد که این پرتال در کنار نقش اطلاع رسانی، به عنوان یکی از درگاه های اصلی دسترسی کاربران به محتوای علمی، پژوهشی و سازمانی دانشگاه مورد استفاده قرار گرفته است.

مهم ترین یافته های این دوره عبارت اند از:

• صفحه اصلی با ۳۲۸،۹۳۸ بازدید، اصلی ترین بخش پرتال بوده است.

• اخبار و اطلاعیه ها با ۱۹۱،۵۱۲ بازدید، نشان دهنده اهمیت بالای پرتال در اطلاع رسانی رسمی دانشگاه است.

• پایان نامه ها با ۹۶،۲۵۴ بازدید، یکی از مهم ترین بخش های علمی و پژوهشی پرتال محسوب می شود.

• صفحات دانشکده ها و معاونت ها نیز در مجموع بیش از ۱۰۴ هزار بازدید داشته اند.

• در این دوره حدود ۷۵ درصد کاربران فعال از Windows استفاده کرده اند.

• با وجود غلبه کاربران دسکتاپ، حدود ۲۲ درصد کاربران از Android یا iOS استفاده کرده اند که ضرورت توجه مستمر به تجربه کاربری موبایل را نشان می دهد.

• در مجموع ۷۲۷،۵۰۷ مشاهده صفحه و ۴۵۷،۱۴۶ نشست ثبت شده است.

• تعداد ۲۷،۱۶۵ دانلود فایل نشان دهنده استفاده قابل توجه کاربران از محتوای قابل دریافت پرتال است.

در مجموع، داده های این دوره نشان می دهد که پرتال اصلی دانشگاه همچنان یکی از مهم ترین کانال های ارتباطی دانشگاه با دانشجویان، اعضای هیئت علمی، کارکنان، پژوهشگران و سایر مخاطبان است. استمرار بهینه سازی ساختار اطلاعات، بهبود تجربه کاربری در دستگاه های همراه، تقویت دسترسی به اخبار و اطلاعیه ها و توسعه خدمات محتوایی و پژوهشی می تواند نقش پرتال را در ارائه خدمات دیجیتال دانشگاه بیش از پیش تقویت کند.

نام:

پست الکترونیک:

امتیاز شما به این خبر:

نظر شما: