در صورتیکه دانشجو در طی تحصیل گرفتار یکی از موارد خاص (مثل فوت اعضای درجه یک خانواده، بیماری حاد، حوادث غیر مترقبه، شرایط روانی حاد، اعتیاد و طلاق) شده باشد، می تواند جهت ثبت درخواست در شورای بررسی موارد خاص، به سامانه بوستان مراجعه کرده و با بارگذاری مستندات، درخواست خود را ثبت کند.
درخواستها به ترتیب ابتدا در دانشکده، سپس آموزش کل و در نهایت در شورا، بررسی شده و نتیجه به دانشکده ها ابلاغ می شود. در صورتیکه درخواست دانشجو در حوزه اختیارات کمیسیون دانشگاه نباشد، دانشجو باید از طریق سامانه سجاد، درخواست کمیسیون استانی بدهد.
جهت اطلاع از حوزه اختیارات کمیسیونهای دانشگاهی، استانی و مرکزی آیین نامه شورای بررسی موارد خاص را مطالعه فرمایید.