{
    "metadata": {
        "dataset_id": "shahroodut-thesis",
        "record_id": "GV181",
        "title": "تأثیر نوآوری در خدمات بر تبلیغات شفاهی مشتریان به واسطه بازاریابی حسی",
        "publisher": "دانشگاه صنعتی شاهرود",
        "owner": "کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی شاهرود",
        "license": "CC-BY-4.0",
        "license_url": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/",
        "license_text": "استفاده، بازنشر، تحلیل، پردازش و بهره برداری پژوهشی، آموزشی و صنعتی با ذکر منبع دانشگاه صنعتی شاهرود مجاز است.",
        "publication_date": "1398",
        "last_update": "2026-07-11",
        "language": "fa",
        "format": "application/json",
        "contact": "thesis@shahroodut.ac.ir",
        "access": {
            "fulltext_available": "true",
            "public_access": "true"
        }
    },
    "data": {
        "thesis_id": "GV181",
        "title": "تأثیر نوآوری در خدمات بر تبلیغات شفاهی مشتریان به واسطه بازاریابی حسی",
        "degree": null,
        "faculty": "تربیت بدنی و علوم ورزشی",
        "year": 1398,
        "authors": [
            {
                "name": "انسیه عباسی",
                "role": "پدیدآور اصلی"
            },
            {
                "name": "حسن بحرالعلوم",
                "role": "استاد راهنما"
            },
            {
                "name": "حوریه دهقان پوری",
                "role": "استاد مشاور"
            }
        ],
        "keywords": [
            "نوآوری در خدمات",
            "تبلیغات شفاهی",
            "بازاریابی حسی",
            "مشتریان."
        ],
        "abstract": "هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تأثیر نوآوری در خدمات بر تبلیغات شفاهی مشتریان به واسطه بازاریابی حسی است. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی و از نوع کاربردی است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش کلیه مشتریان زن باشگاه های ایروبیک و آمادگی جسمانی استان سمنان در سال 1398 بودند (381 نفر). روش نمونه گیری از نوع خوشه ای چند مرحله ای است.  ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه های مورد استفاده توسط صاحب نظران تأیید شد و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. پس از گردآوری اطلاعات، داده ها با استفاده از نرم-افزار Spss25 و Amos22 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد، نوآوری در خدمات تأثیر معناداری بر تبلیغات شفاهی مشتریان و بازاریابی حسی دارد. از طرفی، بازاریابی حسی نقش واسطه ی معناداری در ارتباط بین نوآوری در خدمات و تبلیغات شفاهی مشتریان داشته است. از این رو، باشگاه های ورزشی می بایست برای کسب مزیت رقابتی، همواره در ارائه خدمات خود، نوآور باشند و بازاریابی حسی این فرصت را برای باشگاه ها فراهم می کند تا با ارائه خدماتی متمایز به مشتریان، برای آنها تجربه ای خوشایند خلق نموده و زمینه را برای انتقال شفاهی فراهم کنند.",
        "repository": "کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی شاهرود",
        "note": "حقوق مادی و معنوی متعلق به دانشگاه صنعتی شاهرود می باشد.",
        "download_url": "https://shahroodut.ac.ir/fa/thesis/files/somefiles/sf_GV181.pdf"
    },
    "dictionary": {
        "thesis_id": "شناسه پایان نامه",
        "title": "عنوان پایان نامه",
        "degree": "مقطع تحصیلی",
        "faculty": "دانشکده",
        "year": "سال دفاع",
        "authors": "پدیدآورندگان",
        "keywords": "کلیدواژه ها",
        "abstract": "چکیده",
        "repository": "محل نگهداری",
        "note": "یادداشت",
        "download_url": "آدرس فایل پایان نامه"
    }
}