• در صورتی رمز عبور خود را فراموش نموده‌اید:
  1. بعداز 5 بار وارد نمودن رمز نادرست، پنجره ورود به سیستم غیرفعال می‌شود؛ مرورگر را بسته و دوباره تلاش کنید.
  2. در صورتی مجدداً رمز عبور را نادرست وارد کنید، حساب کاربری شما موقتاً توسط سیستم امنیتی سایت مسدود می‌شود. برای فعال‌سازی مجدد گزینه گزینه فعال‌سازی حساب کاربری را کلیک کنید.
  3. ایمیلی جهت فعال‌سازی مجدد حساب کاربری برای شما ارسال خواهد شد. این ایمیل شامل نام کاربری، رمز عبور جدید و لینکی جهت فعال کردن مجدد حساب کاربری شما می‌باشد. (در صورتی ایمیل به اینباکس شما ارسال نشده به پوشه اسپم ایمیل خود نیز مراجعه کنید. همچنین در صورتی چند ایمیل در سایت قرار داده‌اید، به تمامی ایمیل‌های قرار داده شده فرستاده خواهد شد. ایمیل‌های خود در سایت را فقط با کاما جدا کنید)
  4. بعد از کلیک بر روی لینک فعال‌سازی مجدد، وارد صفحه ورود به سیستم شده با نام کاربری و رمز عبور جدید (در ایمیل ارسال شده) وارد سیستم شوید.
  5. در اسرع وقت رمز عبور خود را تغییر دهید.

بازگشت به صفحه ورود به سیستم